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有人问道:“被陷害,别说笑话了。那你说那个新闻是虚假的了?”
“呃,那是离职员工蓄意报复……”柯木原还想把事情圆回来。
“那记者也串通一气了?”
“骗小孩子呢?那分明就是幸运阁的后厨!”
柯木原道:“其中的一些影像,一些问题,是个别分店之中才存在的个别现象。视频中的对话有剪辑,进行了蓄意引导和夸大。对此事,我们一定会严查,绝不姑息。大家都不要急,年夜饭可以退,只是要稍等一等,等稍后,大家拿着票据和凭证,就能够退到你们的手上……”
他找了各处的人,从下午就开始下热搜,可是那热搜不降反增。
柯木原想要拖延一下,先把这些人哄回去再从长计议。
那么多的服务员和工作人员,全都拦不住那些激愤的人群。
“说得比唱得还好听,不管事情真相怎样,反正今天是不吃了!”
“回去了他们就会赖账!你们幸运阁已经没有丝毫信誉可言了!”
“只退款怎么行?我们要道歉。”
“我们要三倍赔偿!”
柯木原早就打了甘从霜的电话,他一直在等着她过来。
这时候,柯木原远远看着甘从霜的车开到了马路对面,他似是看到了一根救命稻草,正要伸出手去,那车就忽然发动了,逐渐远去。
甘从霜根本不敢在现场出现,她选择了逃离,把烂摊子完全丢给了柯木原。
柯木原的心凉了,这段时间,人群又往前推进了几米,就快要冲到店子里了。
一旦开始打砸,那就更难处理了,柯木原这才收回了目光,继续道:“大家不要激动,你们先回家……”
“大过年的,听你在这里胡说八道?!”
“退款!给出解决方案!”
啪,不知道是谁带头,一个矿泉水瓶砸了过来,打在了柯木原的头上,他瞬间就懵了。
孔夏去帮忙拦着,护住柯木原,他怒视着眼前的人群:“你们再闹事,我们就报警了!”
这话不说还好,一说犹如火上浇油。
“你们不解决问题!反倒来威胁顾客?”
“要求退款是合理诉求!”
人群又开始乱了起来。
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